Findes
Cindes
Sesi
Senai
Ideies

GESTÃO E MELHORIAS DE PROCESSOS

R$430,00

Em estoque

Descrição do produto

Resumo:

Capacitar o participante na aplicação de técnicas, princípios e ferramentas da qualidade para implementar a gestão por processos e a melhoria contínua do desempenho organizacional.

Metodologia:

Treinamento utilizando exposições interativas e práticas.

Data e local:

10 a 13.06.2019 das 18h30 às 22h, Centro de Treinamento Empresarial IEL – Ed. Findes – 2º Andar

Público Alvo:

Destinado a profissionais das mais diversas áreas de atuação interessados em contribuir para a melhoria organizacional por meio da gestão por processos.

Estacionamento:

Estacionamento gratuito para alunos IEL
Estacionamento Athena Park – Rua Juiz Alexandre de Castro Filho, Santa Lúcia (em frente a FDV).

Carga horária total:

16h

Facilitadora:

Andréa Vieira

Experiência em Sistema de Gestão da Qualidade (ISO 9001 e PBQP-H)

Consultora do Prodfor (Desenvolvimento de Sistemas de Gestão da Qualidade em Fornecimento)

Consultora Técnica e Instrutora em Treinamento do IEL-ES na área de Qualidade

Integrante de equipe de implementação em Sistemas de Gestão Integrada (Qualidade, Meio Ambiente, Saúde e Segurança Ocupacional)

Agente de orientação no Sebrae-ES em programas de Gestão Empresarial

Instrutora de cursos Técnicos de Gestão e Negócios – SENAC/ES

Pós – Graduação em Gestão da Qualidade e Produtividade – IEL-ES/Fucape

Pós – Graduação em “Especialização para Docência em Educação Profissional” Instituição: SENAC/SP

Graduada em Tecnologia em Processamento de Dados – FAVI

Evolução do Processo da Qualidade.

Conceitos básicos.

Prêmio Nacional da Qualidade.

Normas ISO.

Sistemas Integrados de Gestão.

Padronização e Melhoria.

Ciclo PDCA e Kaizen.

Métodos específicos de gestão – 5S, Seis Sigma, Benchmarking, Reengenharia e Análise de valor. Metodologia para Análise e Melhoria de Processos. Etapas e ferramentas.

Elaboração de Projetos de Melhoria (Planos de Ação). Estudos de caso.

print